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Publié le 4 avril 2022
Toutes les formes de communication destinées à promouvoir les produits, les services ou l’image d’une entreprise ou d’une organisation auprès des consommateurs finals ou des distributeurs.
Cette définition couvre toutes les formes de publicité, de marketing direct, de parrainage, de télé-achat, de placement de produits, de promotion des ventes et de relations publiques, de même que l’utilisation qui est faite de ces outils de communication par tous les secteurs de biens et de services, les organismes publics et semi-publics, et les organisations caritatives et politiques.
Sont considérées également comme des communications commerciales le placement de produit et le téléachat.
Source : Livre vert de la Commission européenne sur les communications commerciales dans le marché intérieur
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